Effectief communiceren

Effectief communiceren

Bereik meer in minder tijd

De hele dag zijn we bezig met communiceren. Soms gaat een gesprek goed en soms kan het wel eens moeizaam lopen. Bijvoorbeeld omdat de ander jouw niet goed begrijpt, of omdat je te veel tijd kwijt bent om anderen te overtuigen iets voor jou je doen.
Met de training “effectief communiceren” vergroot je jouw inzicht in de manier waarop jij communiceert. Met inzicht in jouw stijl van communiceren en die van anderen, behaal je jouw doelen op een effectieve manier.
De vaardigheden die je tijdens de training krijgt, maken dat je jouw invloed vergroot, waardoor je meer bereikt in minder tijd. Eveneens leer je beter luisteren en leer je alles over lichaamstaal en non verbale communicatie. Je brengt jouw communicatievaardigheden naar een hoger niveau.

Wil jij beter begrepen worden en anderen sneller doorhebben, dan is deze training perfect geschikt voor jou. Met specifieke vaardigheden zal je anderen makkelijker overtuigen en beïnvloeden, zowel op je werk als thuis. Hierdoor krijg je meer gedaan van collega’s of klanten. Daarnaast behaal je een beter resultaat uit de gesprekken die je voert.

Resultaten cursus communicatie

  • Je kan nu beter luisteren, waardoor je de intentie van de boodschap begrijpt;
  • Merkbaar zal je doelbewuster en daarmee gerichter communiceren;
  • Een scherper waarnemingsvermogen is wat je krijgt;
  • Je hebt geleerd te luisteren met je ogen;
  • Jouw communicatiestijl en uitstraling zijn verbeterd;
  • Ineens ben je je bewust hoe jij non verbaal communiceert;
  • Je sluit makkelijker aan bij de communicatiestijl van de ander;
  • Slim ombuigen van weerstand is nu makkelijk voor je;
  • Het lukt je jouw ideeën eenvoudig met anderen te delen;
  • Je merkt dat de samenwerking met anderen is verbeterd.

Effectieve communicatie voor

Leidinggevenden en medewerkers in het MKB.
Iedere functie waar klantcontact belangrijk is.
In het onderwijs, met name het V.O.
Medewerkers in de zorg.

Onderwerpen Effectief communiceren

Tijdens de training komen onder andere onderstaande onderwerpen aan bod:

  • Doelgericht een gesprek voeren;
  • Beter luisteren – wat zegt iemand – wat bedoelt iemand;
  • De kracht van vragen stellen;
  • Non-verbaal communiceren als wondermiddel;
  • Spreektempo om aandacht te krijgen;
  • Opbouw en structuur van een gesprek;
  • Wat maakt een spreker charismatisch;
  • Het onderbewuste en hoe je ermee communiceert;
  • De kracht van woorden;
  • De macht van framing;
  • Feedback geven en ontvangen.

De onderwerpen geven je een indruk hoe de training eruit zal komen te zien. Toch kan de inhoud iets verschillen per training, afhankelijk van de voorkennis, praktijkervaring en leerdoelen van de deelnemers. Voorafgaand aan de training worden aan de hand van individuele intakegesprekken de leerdoelen van de deelnemers in kaart gebracht. Dit is bepalend voor het uiteindelijke trainingsprogramma.

Dag 1: De Boodschap, De Bestuurder, Een belangrijk Middel

Ontvangst: 8.30 uur
Aanvang: 9.00 uur
Einde: 17.00 uur

Blok 1: De boodschap

  • Wat is jouw doel bij een gesprek?;
  • Hoe goed kan jij luisteren?;
  • Wat je hoort is niet hetzelfde als wat je zegt;
  • Oefenen.

Blok 2: Wie bestuurt de bus?

  • De bestuurder: het belang van vragen stellen;
  • Waar gaan we naartoe? Slim vragen stellen;
  • Oefenen.

Blok 3: Non verbaal communiceren

  • Wat zeg je met je lichaam?;
  • Hoe moedig je iemand aan?;
  • Wat vertellen jouw armen, benen en voeten;
  • Inleven en de ander leren lezen;
  • Contact maken;
  • Oogbewegingen;
  • Afstemmen op de ander;
  • Oefenen.

Dag 2: Charisma, Koers en Woordgebruik

Aanvang: 9.00 uur
Einde: 17.00 uur

Blok 1: Herhaling en oefeningen

Blok 2: Charisma en koers

  • De optimale snelheid van spreken;
  • Oefenen;
  • De structuur van een gesprek;
  • Oefenen;
  • Het aanspreken van het onderbewuste;
  • Wat drijft ons;
  • Oefenen.

Blok 3: De kracht van de woorden die we kiezen

  • Welke woorden hebben impact?;
  • Maak eens iets los;
  • Handig framen;
  • Oefenen;
  • Iemand onderbreken doe je zo;
  • Een gesprek overnemen tijdens een vergadering;
  • Oefenen;
  • Feedback geven en ontvangen;
  • Afronden en samenvatten.

Afsluiting: 17:00

Locatie cursus communicatie

De training Effectief Communiceren wordt op locatie Eindhoven, Utrecht en Breda gegeven. We werken eraan dat je deze training ook kan volgen middels Blended Learning.

Plaats & data

In Eindhoven op de volgende data:

  •  5 en 12 juni 2019
  • 6 en 13 november 2019

Open inschrijving, per persoon, inclusief cursusmateriaal en lunch

Open inschrijving, per persoon

Investering – Training (excl. btw) € 790,00
Deze prijs is inclusief alle trainingsmaterialen, online opvolging, lunch, thee/koffie/fris

Certificaat

Na afronding van de training ontvang je een certificaat als bewijs van deelname

Inschrijfformulier training






Hoeveel deelnemers wil je aanmelden*

Meer informatie nodig?

Voor meer informatie, of om uit te vinden of Effectief communiceren bij jouw organisatie past, adviseren wij een vrijblijvend oriëntatiegesprek. Gebruik het contactformulier of bel